Lučke djelatnosti
Pružamo kompletan skup lučkih usluga uključujući privez i odvez plovnih objekata, ukrcaj i iskrcaj putnika i tereta, lučko tegljenje, opskrbu brodova vodom i energijom, te upravljanje otpadom s pomorskih objekata. Sve djelatnosti izvode se u skladu sa sigurnosnim i ekološkim standardima.
Usluge u luci Pula:
Ukrcaj i iskrcaj putnika
- Redovne brodske linije: Posluživanje trajektnih, brzobrodskih i drugih linija definiranih plovidbenim redom, sa posebnim režimom za ukrcaj/iskrcaj putnika i vozila.
- Prihvat kruzera i velikih jahti: Organizirani ukrcaj/iskrcaj putnika i članova posade kruzerskih brodova i jahti, uključuje formalnosti prijave/odjave i sigurnosne kontrole.
- Turistički brodovi i izletničke linije: Prijem i otprema gostiju na brodovima za jednodnevne izlete i turističke plovidbe, s ograničenim vremenom zadržavanja na operativnoj obali (do 30 minuta).
- Sigurnosne kontrole: Nadzor pridržavanje sigurnosnih standarda, pravilnog priveza plovila i protoka putnika.
- Terminali i infrastruktura: Korištenje namjenskih terminala, pristaništa i rampe za ukrcaj i iskrcaj, uključivo s pristupom za osobe s invaliditetom, rasvjetom i nužnom signalizacijom.
- Usluge za posadu i goste: Pružanje pomoći kod dolaska i odlaska, pristup informacijama i osnovnim uslugama u zoni luke.
Ukrcaj i iskrcaj tereta
- Rukovanje teretom na terminalima: Ukrcaj i iskrcaj tereta odvija se na specijaliziranim terminalima i gatu Čađavica.
- Skladištenje i logistika: Luka pruža mogućnosti skladištenja, manipulacije i distribucije tereta, što uključuje organizaciju prostora i resursa za učinkovito upravljanje teretnim tokovima.
Opskrba i tehnička podrška plovilima
- Opskrba vodom i energentima: Izdavanje vode, opskrba električnom energijom različitij jakosti priključka, opskrba gorivom
- Zbrinjavanje brodskog otpada i otpadnih ulja (prema MARPOL konvenciji, sortiranje i obrada)
- Najam istezališta: Korištenje istezališta za spuštanje/vađenje plovila
- Suhi vez: boravak plovila na kopnu, zbog održavanja i servisiranja
Privez i manevriranje plovilima
- Privez i odvez brodova i jahti: uključuje premještanja i uz bok drugog plovila
- Najam privezivačkog čamca sa posadom
- Lučko tegljenje: za brodove od 500 BT na više, i za premještanje brodova s jedne obale na drugu.
Administrativne i sigurnosne usluge
- Administrativni rad ovlaštene osobe za ukrcaj/iskrcaj opasnih ili onečičujućih tvari (CIMIS, deklaracija)
- Kontrola rukovanja opasnim ili onečišćenim tvarima
- Izdavanje ISPS ID kartica
Korištenje prometne i lučke infrastrukture
- Ulaz vozila na gat Rijeka i servisni plato
- Najam službenog plovila ŽLU
- Korištenje obale u svrhu održavanja raznih manifestacija
Sadržaji i usluge u ostalim lukama:
Bunarina: U luci su na raspolaganju voda i struja, odlaganje otpada, pomoć pri privezu, dizalica. Dostpan je i suhi vez za potrebe održavanja plovila. Sadržaji u luci uklučuju recepciju, sanitarni čvor, parking i buffet Bunarina.
Medulin: Odlaganje otpada, recepcija, i usluga korištenja visokotlačnog perača za plovila u zimskom periodu.
Fažana: Odlaganje otpada, opskrba gorivom.